windows update後に、突然thunderbirdとfirefoxが起動時にcrushして立ち上がらなくなった場合
windows update後に、突然thunderbirdとfirefoxが起動時にcrushして立ち上がらなってしまいました。
結論、windows updateの影響でビデオカードのドライバがバージョンアップされ、それによってfirefox、thunderbirdのハードウェアアクセラレーションの挙動がおかしくなったのが原因でした。
要点としては以下の2つです。
thunderbird/firefoxのセーフモード
これはWindowsのセーフモードではなく、thunderbird/firefoxのセーフモードで、thunderbird/firefoxが起動しなくなったときにアドオンなどをオフにして最小構成で起動できる方法です。アプリケーション起動時に『shift』を押しながらクリックすることでセーフモードで起動できます。
ハードウェアアクセラレーションOFF
セーフモードで起動後、メニューfirefoxタブ>オプション>詳細タブ>一般タブ>ハードウェアアクセラレーション機能を使用するのチェックを外す
セーフモードで起動するところはfirefoxと同じですが、Thunderbirdはfirefoxのようにすんなりいかないです。ThunderbirdはハードウェアアクセラレーションをOFFにする項目が用意されていないので、設定エディタで設定します。
メニュー>ツール>オプション>詳細タブ>高度な設定>設定エディタ
下記2項目をtrueに設定する。
-
- layers.acceleration.disabled
- gfx.direct2d.disabled
https://getsatisfaction.com/mozilla_messaging/topics/hardware_acceleration_in_thunderbird_5
