お届け先の英語表記の確認確定できない

Amazon日本で購入する商品で海外発送(主に中国が多い)の商品がある場合に、英語表記での住所・指名の入力を求められる。
ところが、何度入力しても元のデフォルトの入力値に戻ってしまう。

原因は入力文字数が多すぎてエラーで登録できないってことだそうだけど、

>『国内住所の場合: 「名前」、「住所」、「会社名」に入力出来る最大文字数（英字、数字、記号を含む）は、「半角32文字」または「全角16文字」』

いやいや、だったら、そもそも入力フォームで文字列数制限しとけってはなしだったり
百歩譲って、エラーメッセージくらいせめて出してよ。
何もエラーメッセージも表示されず、初期入力画面にもどるとか、意味わからん。

で、住所1と住所2に分けて書けばいいんだけど、ベースが日本語表記順となっているので
それに合わせて、日本語表記順で、英語表記で書くということになるという。。。。なにそれ